На iPhone VPN чаще всего настраивает приложение сервиса. Иногда организация или провайдер выдаёт профиль с готовыми параметрами. В обоих случаях сначала получите инструкцию из надёжного источника. Случайный профиль может изменить сетевые настройки телефона.
Подготовьте телефон
Проверьте, что знакомый сайт открывается без VPN через Wi-Fi или мобильную сеть. Установите доступное обновление iOS обычным способом. Если сервис использует приложение, найдите ссылку на него в официальной инструкции сервиса и проверьте название разработчика.
Не устанавливайте профиль, который неожиданно пришёл в письме, сообщении или на незнакомой странице. Если iPhone принадлежит работе или учебному заведению, настройку мог установить администратор — не удаляйте её самостоятельно.
Подключите VPN
- Через приложение. Откройте приложение сервиса и начните подключение. iPhone может показать системный запрос на добавление конфигурации VPN. Разрешайте его, только если вы сами запустили настройку и узнаёте приложение.
- Через профиль. Используйте профиль только вместе с инструкцией провайдера или администратора. Установленные профили можно увидеть в «Настройки» → «Основные» → «VPN и управление устройством». Название раздела может немного отличаться в другой версии iOS.
- Проверьте результат. Приложение или настройки должны показывать состояние подключения. Откройте знакомую страницу по HTTPS. Если она загружается, базовое соединение работает.
Состояние «Подключено» не делает владельца телефона невидимым. Сайты по-прежнему могут узнавать вход в аккаунт, cookies и разрешённую геопозицию. Эти ограничения разобраны в статье что VPN защищает, а чего не делает.
Если интернет пропал
Отключите VPN и проверьте тот же сайт ещё раз. Затем один раз переподключите VPN и сравните Wi-Fi с мобильной сетью. Не удаляйте профиль, пока не знаете, как вернуть его. Продолжите по инструкции VPN не работает: семь проверок.
Если приложение предлагает несколько протоколов, для начала оставьте автоматический вариант. Наше простое объяснение протоколов VPN поможет понять эту настройку.
Запасной способ связи
Telegram не открывается?
Если у вас совсем нет VPN и Telegram-бот недоступен, напишите нам по электронной почте и попросите временный ключ. Мы пришлём его в ответном письме.